מגשר מוסמך

מגשר מוסמך – מה זה אומר ולמה זה חשוב?

סכסוכים יכולים לפרוץ בכל מקום, גם במשפחה וגם בין עסקים – ובמקרים רבים יש להם היבטים משפטיים וכלכליים. אך השאלה כיצד מתמודדים איתם? האם פונים אל מגשר מוסמך על מנת למצוא את הפתרון דרך סדרה של פגישות גישור? או האם אתם פונים אל ערכאות משפטיות והפשלתם שרוולים לקראת מאבק מתיש וממושך.

ההמלצה שלי היא לחכות רגע עם התביעה המשפטית, ולנסות קודם למצות את האפשרות של הליך גישור.

במאמר הזה נעשה סדר. נסביר מה עושה מגשר מוסמך, איך הוא פועל, ולמה פתרון סכסוכים בדרכי שלום הוא הדרך החכמה ביותר. ראשית כל אני רוצה שתבינו מהו גישור, עבור אילו מקרים הוא מתאים וגם מה מתרחש במהלך פגישת גישור. אחר כך נוכל לדבר על בחירת מגשר בשפלה.

מוכנים? בואו נתחיל.

מהו גישור

גישור הוא לא סתם שיחה  – הוא תהליך מובנה של פתרון סכסוכים בדרכי שלום, שמטרתו להביא שני צדדים להסכמות בלי לרמוס אחד את השני. במקום ששופט יכריע וייתן פסק דין שמשאיר צד אחד מנצח ואת השני מופסד, גישור מציע הסכם ששני הצדדים בונים יחד. במקום בית משפט מלא מתח, יש חדר שבו מדברים, מקשיבים, ומוצאים דרך משותפת. זה לא קל, בעיקר כאשר האמוציות חזקות, אבל המגשר מביא איתו כלים להתמודד עם זה.

הקסם של גישור משפחתי או עסקי הוא בדיאלוג. זה לא תמיד קל, אבל זה עובד כי המגשר שם כדי לגשר על פערים, לעזור לכם לראות את הצד השני, ולמצוא פתרון שמכבד את שניכם. זוהי האפשרות היחידה להגיע לפתרון שהוא win-win.

מגשר מוסמך

מי נחשב מגשר מוסמך?

כשאומרים מגשר מוסמך, הכוונה לאדם שהוכשר בצורה מקצועית לעזור לכם לפתור סכסוכים. לא כל אחד יכול לקרוא לעצמו מגשר מוסמך – יש תנאים ברורים:

הכשרה מוכרת: קורס גישור בסיסי (לפחות 60 שעות) באישור הנהלת בתי המשפט, שמלמד טכניקות כמו שיקוף, שאילת שאלות, וניהול דיאלוג.
התנסות מעשית: כדי להיכלל ברשימת המגשרים של הנהלת בתי המשפט, נדרשת גם התנסות מעשית של לפחות 20 שעות בהנחיה מקצועית.
התמחויות נוספות: מגשרים רבים עוברים קורסים מיוחדים בגישור משפחתי, גישור עסקי, או גישור קהילתי, כדי להתמקצע בתחומים ספציפיים.
ניסיון מעשי: מגשר מוסמך מתנסה בגישורים תחת פיקוח, כדי ללמוד איך לנווט סכסוכים אמיתיים.
קוד אתי: מגשר מוסמך מחויב לניטרליות (לא לוקח צד), סודיות (מה שנאמר נשאר בחדר), וחתירה להסכם הוגן שמשרת את כולם. כללי האתיקה חשובים מאוד וזהו רק קצה המזלג.

חלק מהמגשרים הם גם עורכי דין, פסיכולוגים, או מטפלים, מה שמוסיף עומק ליכולת שלהם להבין סכסוכים מורכבים. אבל הכי חשוב –  מגשר מוסמך הוא מישהו שיודע להקשיב, להרגיע, ולמצוא את הדרך שבה כולם מרגישים ששמעו אותם.

מתי פונים למגשר?

גישור מתאים כמעט לכל סכסוך שבו יש רצון – גם אם קטן – להגיע לפתרון בלי לשרוף גשרים. הנה כמה דוגמאות למצבים שבהם פתרון סכסוכים בדרכי שלום הוא הבחירה הנכונה:

גישור לגירושין: כשזוגות רוצים לסיים את הקשר בלי קרבות משפטיים, תוך הסכמה על ילדים, מזונות, ורכוש.
גישור בסכסוכי ירושה: כשאחים או בני משפחה מתווכחים על חלוקת נכסים, כמו דירה או כסף, ורוצים לשמור על היחסים.
גישור עסקי: כששותפים או לקוחות חלוקים על חוזים, כספים, או אחריות, אבל רוצים להמשיך לעבוד יחד.
מחלוקות בין שכנים: מריבות על גבולות, רעש, או נזקים שיכולות להיפתר בשיחה במקום תביעה.
סכסוכים במקום עבודה: כשעובדים ומעסיקים מתנגשים על תנאים, פיטורים, או יחסים.

פגישת גישור

פגישת גישור היא הלב של התהליך, אך כמובן שלא ניתן לסיים תהליך בפגישה אחת אלא בסדרה של פגישות. לגבי השאלה כמה פגישות ידרשו, זה תלוי במורכבות המקרה והנכונות של הצדדים להתפשר. אך מובטח לכם כי זהו מסלול קצר ומהיר בהשוואה לסחבת של בתי המשפטי.

מבחינת האופי של הפגישה,  זה לא בית משפט אלא חדר שבו מדברים, מקשיבים, ומתחילים לגשש לקראת פתרון. מגשר בשפלה הוא אדם שלמד את התהליך והוא אחראי על ניהול הפגישה תוך כדי הדגשים הבאים:

אווירה בטוחה –  מגשר מוסמך יוצר מרחב רגוע שבו כולם מרגישים בנוח לדבר. אין האשמות, אין הפרעות – רק דיאלוג מכבד.
הקשבה ושאלות – המגשר הוא אינו שופט וגם לא נוקט גיטה שיפוטית. הוא שואל שאלות כמו "מה הכי חשוב לך?" או "איך אתה רואה את הפתרון?", ומשתמש בשיקוף – חוזר על מה שנאמר כדי להראות שהבין. זה עוזר לצדדים להרגיש נשמעים.
איסוף מידע – בפגישה הראשונה המגשר מברר מה הסכסוך, מה הרקע, ומה כל צד רוצה. הוא עוזר לזהות את הנקודות הכי דחופות – למשל, חלוקת רכוש או הסדרי משמורת (במידה וזהו גישור גירושין).
פגישות נפרדות (אם צריך) – בסכסוכים טעונים, המגשר יכול לפגוש כל צד לבד כדי לאפשר פתיחות בלי חשש.
התקדמות הדרגתית – בסוף כל פגישה, המגשר מסכם מה הושג ומציע צעדים להמשך. זה תהליך שבונה הסכמות צעד אחר צעד, עד שמגיעים לפתרון.

חשוב לדעת: אין חובה להסכים על הכל בפגישה אחת. גישור הוא הזדמנות לדבר, להבין, ולפעמים – לראשונה – ממש להקשיב לצד השני. פתרון סכסוכים בדרכי שלום מתחיל כשמישהו מוכן לעשות את הצעד הראשון.

היתרונות של גישור

אז למה לבחור בהליך גישור במקום לתות לבית המשפט? האמת היא שיש כמה סיבות טובות לפנות אל מגשר בשפלה.

• חוסך זמן –  במקום תיקים משפטיים שגוררים חודשים או שנים, גישור לוקח שבועות – לפעמים אפילו פגישות בודדות.
• חוסך כסף – גישור זול בהרבה מתביעות. אין אגרות בית משפט, אין הוצאות על חוות דעת, והתהליך ממוקד. עלות? כמה אלפי שקלים לעומת עשרות או מאות אלפים במשפט.
• נותן שליטה – אתם מחליטים על ההסכם – לא שופט שמכיר אתכם רק ממסמכים. זה מאפשר פתרונות יצירתיים שמתאימים לכם.
• שומר על יחסים – בין אם זה אחים שרבים על ירושה, זוג שמתגרש, או שותפים עסקיים, גישור מונע קרע ומאפשר להמשיך הלאה בלי שנאה.

גישור הוא לא רק פתרון – הוא דרך להחזיר לעצמכם את השליטה על הסיפור שלכם.

התוקף המשפטי של הסכם גישור

הליך הגישור נועד לגבש הסכם בין הצדדים שיגדיר את הפתרון בצורה ברורה. בין אם זה הסכם גירושין או הסכם בין בעלי עסקים, הוא מוגש לבית המשפט על מנת לקבל תוקף של פסק דין. כלומר מבחינה משפטית הוא זהה לכל פסיקת בית משפט, רק בהבדל משמעותי – אתם גיבשתם את ההסכם לעצמכם והוא לא נכפה עליכם.

וכאן חשוב לי להסביר כי מגשר מוסמך לא יכול לכפות עליכם את תנאי ההסדר, ובכלל לא יכול לכפות עליכם להגיע להסדר. אתם חופשיים להחליט האם תרצו להגיע להסדר ובאילו תנאים, או לסגת מהליך הגישור ולפנות לבית המשפט.

אם אין הסכמה בהליך גישור, שום דבר שנאמר בגישור לא יכול לשמש נגדכם בבית משפט – הסודיות מובטחת, לפי החוק. חשוב לציין כי חריגים כגון מידע על עבירות פליליות חמורות לא נהנים מחסינות זו.

השוואה בין גישור להליך משפטי

איך לבחור מגשר

לא כל מגשר מתאים לכל סכסוך. כדי למצוא מגשר מוסמך שיעזור לכם, הנה כמה טיפים:

1. בדקו הכשרה וניסיון: ודאו שהמגשר עבר קורס מוכר ויש לו ניסיון בסוג הסכסוך שלכם – למשל, גישור משפחתי לירושה או גירושין.
2. חפשו המלצות: שאלו חברים, משפחה, או בדקו חוות דעת באינטרנט. מגשר טוב משאיר רושם חיובי.
3. תחושת ביטחון: בפגישה הראשונה, שימו לב אם המגשר נותן לכם תחושה של אמון, הקשבה, והוגנות. אתם צריכים מישהו ששני הצדדים סומכים עליו.
4. רקע משפטי (יתרון): מגשר שהוא גם עורך דין, כמו עו"ד אורי עמר, יכול לנסח הסכמים חזקים שמחזיקים משפטית.

יש הרבה פסיכולוגיה בהליכי הגישור, ונדרשים כאן מהמגשר כישורי תקשורת בינאישית ברמה הגבוהה ביותר.

מחפשים מגשר בשפלה, פנו אל עורך דין גישור גירושין אורי עמר.

שאלות נפוצות על מגשר מוסמך וגישור

מה ההבדל בין מגשר מוסמך לבין עורך דין?

מגשר מוסמך הוא גורם ניטרלי שעוזר לצדדים להגיע להסכם. עורך דין מייצג צד אחד ודואג לאינטרס שלו.

האם אפשר לחייב את הצד השני לבוא לגישור?

לא. גישור מתבצע רק בהסכמת שני הצדדים, אך יש מקרים בהם חובה לנסות קודם הליך גישור לפני פנייה לבית המשפט.

האם כל מגשר יכול לטפל בגירושין?

רצוי לפנות למגשר שעבר הכשרה מיוחדת בגישור משפחתי, במיוחד בנושאים רגישים כמו ילדים או רכוש.

מה קורה אם לא מגיעים להסכם בגישור?

אם לא מצליחים להגיע להסכמות – ניתן לפנות להליך משפטי. דבר מהגישור לא יוכל לשמש נגד הצדדים.

האם ניתן לשנות הסכם גישור לאחר שנחתם?

רק אם שני הצדדים מסכימים – ואז ניתן לעדכנו ולהגישו מחדש לקבלת תוקף משפטי.

מגשר בשפלה – גישור מוסמך הוא הדרך החכמה והאנושית לפתור סכסוכים

במאמר הזה קיבלתם היכרות מעמיקה עם תחום הגישור: הבנתם מהו גישור, מיהו מגשר מוסמך, אילו סכסוכים מתאימים לתהליך, איך מתנהלת פגישת גישור, מהם היתרונות מול הליך משפטי, וכיצד בוחרים מגשר מתאים. ראינו שגם סכסוך מורכב יכול להיפתר בשיחה – כאשר יש גורם מקצועי שיודע להקשיב, לשקף, ולבנות גשר בין הצדדים.

אם אתם ניצבים בפני קונפליקט אישי, משפחתי או עסקי – אל תמהרו לפנות לבית המשפט. פנו קודם לייעוץ עם מגשר מוסמך שיכול לעזור לכם להגיע להסכמות אמיתיות בלי לריב, בלי להילחם, ובלי לאבד את מה שחשוב באמת.

במשרד עו"ד אורי עמר נשמח לעזור לכם לפתור סכסוכים בצורה מכבדת, יעילה ואפקטיבית – בגישור או בייצוג משפטי, לפי מה שמתאים לכם. צרו קשר עוד היום ובואו נבדוק יחד איך סוגרים את הסכסוך – בדרך שפותחת לכם עתיד חדש.

שלח/י הודעה בוואטסאפ