הליך גישור – הדרך הנכונה לפתרון סכסוכים מחוץ לכתלי בית המשפט
בעשורים האחרונים הפך הגישור לכלי מרכזי ומועדף ליישוב סכסוכים בישראל, ונראה כי גם בעולם כולו. יש כאן גם הבנה של הציבור שזהו הליך אפקטיבי לפתרון סכסוכים, וישנה גם חקיקה שמנסה לעודד את הציבור להשתמש בכלי זה.
ההיגיון הוא פשוט – במקום להסתמך על הליכים משפטיים ארוכים, יקרים ולעיתים טעונים רגשית, הליך גישור מציע דרך חלופית המבוססת על הידברות, שיתוף פעולה ורצון משותף להגיע להסכמות.
במאמר זה נסביר בצורה ברורה מה זה הליך גישור, מה תפקיד המגשר ומהם יתרונותיו המרכזיים של ההליך. ועבור אלו מכם המתמודדים ברגעים אלו הם סכסוך גירושין, סכסוך עסקי, סכסוך ירושה או סכסוך אחר – הינכם מוזמים כבר עכשיו לפנות אל עורך דין ומגשר אורי עמר.
פרטי המשרד, כתובת ויצירת קשר בקישור.
מה זה הליך גישור
גישור הוא הליך וולונטרי, פרט שחשוב להדגיש. בהליך הגישור הצדדים לסכסוך בוחרים להיעזר במגשר – גורם ניטרלי, מקצועי ובלתי תלוי. המגשר יסייע לשני הצדדים להגיע לפתרון מוסכם ללא צורך בהתערבות של בית המשפט.
בניגוד לשופט או לבורר, המגשר אינו מכריע בסכסוך ואינו כופה החלטות. תפקידו הוא להנחות את הצדדים בתהליך של תקשורת פתוחה, לסייע להם לזהות את האינטרסים והצרכים שלהם ולבנות פתרונות יצירתיים שמקובלים על כל המעורבים.
הליך גישור מבוסס על עקרונות של סודיות, כבוד הדדי ורצון משותף להגיע להסכמות ולסיים את הסכסוך. לכל אורך ההליך, הצדדים שומרים על חופש בחירה מלא, ויכולים להפסיק את ההליך בכל שלב.
בסיומו של ההליך, כאשר הושגו ההסכמות, עורך דין ומגשר אורי עמר, יעלה את הסיכומים על הכתב וינסח חוזה משפטי אותו ניתן להציג לבית המשפט על מנת לתת לו תוקף של פסק דין. לדוגמה, זהו יכול להיות הסכם גירושין – בני הזוג יסכמו בהליך את כל פרטי הגירושין ורק יביאו זאת לאישור בית המשפט במהירות ובקלות.
תפקידו של המגשר והאתיקה המקצועית
לא ניתן להסביר מה זה הליך גישור בלי לדבר על אתיקה מקצועית ותפקידו של המגשר, אלו הם אלמנטים חשובים בהליך גישור – המגשר הוא דמות מפתח בהליך.
מגשר אינו מייצג אף צד ואינו פועל מתוך אינטרסים אישיים, אלא משמש כמנחה ניטרלי שמטרתו להביא את הצדדים להסכמה. אלו הם כללי ברזל, בלעדיהם לא יהיה ניתן לקיים הליך גישור מוצלח שבו לשני הצדדים יש אמון במגשר. על המגשר תמיד לפעול בהגינות, לשמור על סודיות מוחלטת ולוודא שההליך מתנהל בשוויון ובכבוד. חובת הסודיות היא עקרון יסוד, המבטיח כי כל מידע שיועלה במהלך הגישור לא ייחשף או ישמש כראיה בהליך משפטי עתידי.
כדי להצליח בתפקידו, המגשר נדרש לשלוט במגוון כלים מקצועיים: הקשבה פעילה, שאילת שאלות מכוונות, שיקוף רגשות, ניתוח אינטרסים והצעת פתרונות יצירתיים. לעיתים, המגשר מסייע לצדדים להגדיר מחדש את המחלוקת, על מנת להישאר עניינים ולא להסחף לגיוונים רגשיים כפי שקורה הרבה בעת גישור לגירושין, ואפילו בעת גישור עסקי או כל סכסוך אחר.
מגשר לא חייב להיות עורך דין, ישנם אנשי מקצוע שונים שהוסמכו לאישור ומעניקים את שירותיהם. אך כאשר מדובר במחלוקות שיש להן אופי משפטי, וצורך בהשגת הסכם בעל תוקף משפטי, ישנן יתרון ברור לעורך דין גישור.
הסכם גישור
האתיקה המקצועית וכל העקרונות שהזכרתי הם אינם דיבורים תאורטיים, אלא עקרונות חשובים. ולכן גם חותמים מול המגשר על הסכם גישור. זהו מסמך משפטי סטנדרטי המגדיר את כללי ההליך, כולל חובת הסודיות, שכר הטרחה של המגשר וכל הפרטים ההכרחיים לצורך ניהול הליך תקין ומוצלח. במילים פשוטות, אלו הם ״כללי המשחק״.
ההסכם שונה בין מגשר למגשר, וכל אחד יכול לנסח אותו קצת אחרת. אך ישנם כמה צירים מרכזיים שאותם נראה בכל הסכם גישור :
הצהרת רצון חופשי – הצהרה של שני הצדדים כי הם ניגשים להליך מתות רצון חופשי ולא כפייה.
הצהרת המגשר – המגשר מצהיר כי הוא ניטרלי בהליך, לרבות התחייבות כי לא ישמש כעד או נציג של אחד הצדדים בעתיד.
חובת סודיות – סעיף המבטיח כי כל מידע הנאמר או נמסר במהלך ההליך ישאר חסוי ולא ישמש כראיה בהליכים משפטיים.
אופן התנהלות ההליך – הליך הגישור עשוי לכלול שילוב של פגישות משותפות ושיחות נפרדות, אך הכל צריך להתנהל בשקיפות על מנת להבטיח את יחסי האמון. ההסכם יגדיר את כל הכללים, מספר המפגשים, לוח זמנים משוער וכו׳.
שכר טרחה – גם שכר הטרחה של המגשר מוגדר בהסכם. וכאן חשוב להגיד לכל מי שמתלבט בין הליך משפטי לבין גישור, עלות גישור נמוכה בעשרות מונים מאשר ניהול הליך משפטי בבית המשפט.
הליך גישור
לאחר שהסרנו מה זה הליך גישור, חשוב גם להדגיש את יתרונותיו. כל אחד ואחת, המתמודדים עכשיו עם סכסוך, יכולים להבין כיצד זה ישפיע עליהם ומדוע כדאי להם לבחור בגישור על פני בית משפט:
חיסכון בזמן – בתי המשפט עמוסים בדיונים ולכן סכסוכים עשויים להימשך זמן רב. לא ניתן להכריע בדיון אחד, ולעתים עובר זמן רב בין דיון לדיון. ומנגד, גישור מאפשר להתקדם במהירות ולסיים את הסיפור תוך כמה שבועות.
חיסכון בהוצאות – העלות של הליך גישור נמוכה באופן משפטי מעלות הליך משפטי הכולל אגרות בית משפט ושכר טרחה של עורכי דין.
שליטה בתוצאה – חשוב להבין את הנקודה הזו, בית משפט מכריע וכופה את החלטתו על הצדדים. הליך הגישור מאפשר לעצב את הפתרון בצורה נוחה לשני הצדדים.
שיפור היחסים האישיים – גישור הוא הליך שבמהותו מעודד תקשורת מכבדת, ולכן הוא יעיל יותר בשימור קשרים אישיים. זה חשוב במיוחד קשר מדובר בעניינים משפחתיים או זוגיים כמו למשל גישור בהליכי גירושין או גישור בסכסוכי ירושה.
שמירה על דיסקרטיות – לא בכל מקרה, אך רוב פסקי הדין הם פומביים. במקרה של הליך גישור, ההליך וההסכם שיושג לא יתועדו בצורה ציבורית.
תחומי יישום של גישור
גישור מול הליך משפטי – השוואה מהירה
נושא ההשוואה | הליך גישור | הליך משפטי |
---|---|---|
משך ההליך | שבועות עד חודשים ספורים | חודשים ואף שנים |
עלות | נמוכה משמעותית (ללא אגרות, שכר טרחה מתון) | גבוהה (אגרות, חוות דעת, שכר טרחה) |
שליטה בתוצאה | הצדדים מעצבים את ההסכם | השופט/דיינים קובעים |
סודיות | הליך חסוי | פסקי דין לרוב פומביים |
אווירה | שיתופית, תקשורתית | עימותית, טעונה |
שמירה על יחסים | מעודד דיאלוג ושיתוף פעולה | עלול להחריף את הסכסוך |
* את ההסכם ניתן לאשר בבית משפט/בית דין ולקבל תוקף של פסק דין.
גישור מתאים לכל סוג של סכסוך, להלן כמה דוגמאות של שימושים בהליכי גישור:
גישור בהליכי גירושין – בדיני משפחה, הגישור הפך לכלי מרכזי ליישוב סכסוכים בין בני זוג המבקשים להתגרש. ולמעשה החוק מעודד זאת באמצעות החלת החובה להשתתף במפגשי מהו״ת.
גישור בסכסוכי ירושה – סכסוכי ירושה עלולים להפוך למחלוקות מרות בין היורשים, שהם בדרך כלל אחים ואחיות ושאר קרובי המשפחה. גישור הוא הדרך המועדפת לפתרון סכסוכי ירושה, בעזרתו ניתן לשמר את מערוכת היחסים המשפחתיות הכל כל חשובות ולמנוע נתק ארוך שנים.
גישור בסכסוכים עסקיים – סכסוכים מתרחשים גם בעולם העסקים, ושם יודעים היטב כי זמן זה כסף. הרבה אנשי עסקים עושים את החשבון ומבינים כי מוטב לפנות לגישור עסקי.
עורך דין אורי עמר
הליך גישור הוא דרך בוגרת, יעילה ואנושית ליישוב סכסוכים — בין אם מדובר בגירושין, סכסוך עסקי, ירושה או מחלוקת משפחתית. זהו הליך המבוסס על הקשבה, שיח ופתרונות מוסכמים, המעניקים לצדדים שליטה מלאה בתוצאה ושומרים על כבוד הדדי ויחסים תקינים גם לאחר סיום המחלוקת.
עורך דין ומגשר אורי עמר מלווה זוגות, משפחות ועסקים בתהליכי גישור המסתיימים בהסכמות הוגנות ובחיסכון משמעותי בזמן ובהוצאות.
המלצות להליך גישור מוצלח
- בחרו מגשר שאתם סומכים עליו ומרגישים איתו בנוח – אמון הוא המפתח.
- הגיעו עם מוכנות להקשבה ולגמישות – המטרה היא פתרון, לא ניצחון.
- הגדירו מראש נושאים עיקריים, גבולות ותחומי ויתור אפשריים.
- שמרו על כבוד הדדי ושפה מכבדת – זה מקצר תהליכים ומקרב להסכמות.
- ודאו הבנה משפטית מלאה של ההסכם לפני חתימה ואישור בבית המשפט.